Addetto/a front office junior settore utilities
Cerchiamo un/una addetto/a allo sportello per sportello clienti dedicato a forniture luce e gas nella provincia di Perugia. Il ruolo si colloca all'interno di una struttura che gestisce utenze residenziali e piccole imprese, con focus sulla risoluzione delle richieste di primo livello.
Di cosa ti occuperai:
- accoglienza clienti allo sportello e gestione delle richieste su contratti, bollette e consumi
- inserimento pratiche di attivazione, subentro e voltura nel gestionale interno
- analisi delle fatture per proporre tariffe e servizi più adeguati (attività di upselling)
- supporto alla compilazione di moduli e aggiornamento anagrafiche nel sistema
- smistamento delle segnalazioni tecniche agli uffici competenti
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato, tempo pieno
- formazione iniziale strutturata su normative e procedure del settore energetico
- affiancamento operativo nei primi mesi con personale esperto
- Buoni pasto giornalieri
- Welfare aziendale con convenzioni su servizi locali
- retribuzione 1450-1620 € lordi mensili
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- anche senza esperienza pregressa nel settore
- dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti di base
- attitudine al contatto con il pubblico e capacità di ascolto
- ingresso in azienda da subito
Sede di lavoro: Perugia
- Sede
- Perugia
- Salario
- 1.450 € - 1.620 €/mese
- Tipo di occupazione
- Tempo pieno
A proposito di par group
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.